主持人:您负责的是富士通个人系统业务,那么请您简单的总结一下富士通在推广方面和主要竞争对手有哪些不同之处?特别是在新兴市场,比如中国大陆、印度、俄罗斯各有哪些特点?
五十岚先生:详细的情况由富士通个人电脑亚太区CEO暨总裁 粱国驹先生为您介绍,我这边就大概的解释一下。对我们来讲,第一点是品牌,也是最重要的。第二点是创新。每个地区会在这两个前提下,根据不同地方的需求,进行针对性推广。当我们谈创新、品质、信赖性的时候,不仅仅代表产品本身,还包括售后服务、综合服务等方方面面。通过这些方面的努力,我们也希望用户能够感受到产品的价值。富士通不认为用最低的价格来取得最多的市场占有率是一种成功,我们不把低价和高市场占有率作为我们的目标,当然,我们是要有规模,但这并不是最重要的。

富士通个人电脑亚太区CEO暨总裁 粱国驹先生
粱国驹先生:中国以及印度的市场都是我在负责,所以在这里为大家介绍一下富士通在中国和印度的策略、方针。在中国和印度市场的份额是非常的庞大,未来的方向都是朝着这两个新开发的市场去发展,所以在这两个市场中的PC品牌很多。那么,作为日本的第一品牌,富士通跟他们的发展有什么不一样呢?我们的重点不是放在市场份额上,而是放在产品的品质、产品的价值。首要的推广重点是品牌,第二是创新产品,这些对于我们的客户来说才是价值。追求市场份额并不难,把产品的价格降的很低,比如台湾地区的品牌,美国的品牌都能做得到,但我们还是希望能够朝着富士通一向的方针,品牌和价值是第一位,市场份额是重要,但不是最重要的。
主持人:富士通在日本非常成功,但是在中国市场上,日本品牌表现都不是很好,您认为造成这种情况的主要原因是什么?富士通是否在寻求改变?将如何改变?
五十岚先生:首先,要确认一下您说的成功是指的哪个方面?大多数的电脑用户来说,他们会认为戴尔、惠普、联想这些是比较成功的品牌,这些品牌在市场占有率上的确取得相当大的业绩,但我们有另一种对成功的认知或是对成功的追求。作为富士通来讲,我们希望用户在用富士通的产品时,能够真正感受到它的价值。这个价值不见得是很便宜。希望能够在我们的产品中体验出与其它产品不一样的感受,比如真的很轻巧、精细。或者在设计上能够更符合一部分人的品位,因为每个人的品位都不一样。市场和产品都在不断的成长,不断的变化,我们也坚信客户的价值观也会发生很大的变化,我们也相信有很多客户需要有个厂商提供他们真正需要且适合他们的产品。

富士通集团个人系统事业部全球事业处总监 杨首都先生
主持人:相信听过您的介绍,已经有很多用户了解了富士通所提出的价值观了。但有这种价值观的人群大多集中在更加专业,相对高端的人群里面。那么,怎么能让更多的非专业,普通的消费者认识到富士通的价值?富士通会采取哪些措施让对价格敏感的用户认识富士通的产品?
五十岚先生:到目前为止,我们在产品的品质和价值上花费了很多时间和精力。我们也认识到的确应该有很多的用户来体验到富士通的价值,所以我们也在另一方面做着努力。中端市场方面,富士通会进一步开拓新的产品来满足更多的消费者。具体到市场上的策略,我想请富士通个人电脑亚太区CEO暨总裁 粱国驹先生为您介绍。
粱国驹先生:现在我们在中国的产品重点在高端方面,所以在中国的市场占有率还是比较小的,但是我们追求品质的方针不会改变。但是2008年,我们会多投放一些中端的产品,这样富士通在中国的发展就会比较快,而且市场份额也会有所提高。刚刚五十岚先生也提到过,希望能够用户能够体验到富士通的价值,我们推出中端产品后,相信这种愿望会进一步实现。

专访现场
主持人:日本设计汽车以及电子产品是比较先进的,我们注意到您也参与过很多的产品研发工作,有哪些产品制造的经验能够让中国学习借鉴?日本在产品设计上有哪些独到的地方?
五十岚先生:过去三十年中,我一直在做开发、研发的工作,不仅仅包括电脑。当然,不仅仅是富士通内部的研发工作。在这个过程当中,我们也和很多的台湾合作伙伴一起交流过很多经验。当然,也有很长时间跟美国的企业交流。我认为日本公司最独特的地方在于“大房间”,那么什么叫做“大房间”呢?就是说在策划一个项目的时候,所有的相关人员都要进入这个“大房间”里面,一起来探讨解决方案。在这个“大房间”里面没有阶级,不管你是什么职务都好,都会平等去考虑解决问题的方法。当然也会有很多单独部门去策划一些方案和设计一些产品,但对于复杂的产品,比如汽车、电脑等,这种“大房间”的方式更有效果。