相信在IT行业打拼过的行家,说起二手电脑,必定提起海正。作为二手市场龙头老大的海正二手电脑市场,经过多年的努力,不但打造出独属于自己的品牌效应,并迅速发展成为全国最早、最全、最大、最专业的二手电脑市场。其正规化、人性化的管理,更是在业界引起了广泛好评。前日,刚在武汉打完胜仗的海正,浩浩荡荡进军大西北,接手了雁塔路规模较大的一家二手市场F8大卖场,如今,内部的新老商家在海正的带领下已步入正规化运作阶段。

海正二手电脑市场总经理喻超元先生
今天,雁塔在线有幸请到了海正二手市场的董事兼总经理喻超元先生,想就海正二手电脑市场入驻西安一事,听听他的看法。刚进入喻总在西安办事处的临时办公室,繁忙的气息随即传来,喻总正在向客户传达海正的承诺。小编恭敬的在一旁等候,期间喻总不停的说着不好意思,请稍等,看得出他是一个谦和亲切的人,小编作为一个新人的难免的紧张感总算放松了下来。忙完正事,喻总将小编和网站另一位工作人员带到会议室,微笑的坐在对面等小编们提问。那么,究竟海正接手F8是利是弊?究竟海正入驻西安,又将给西安二手行业带来什么样的新气息?究竟海正打算在西安市场如何大展鸿图呢?从下面小编和喻总的对话中,大家的心中都会有一个明确的答案了。
雁塔在线(以下简成雁):喻总你好!打搅您工作了。请您做这次访谈,我们主要是想代表广大消费者,听听您对海正二手市场入驻西安的一些想法和下一步计划。首先,我们都知道,原F8大卖场现在已经改名为海正二手电脑市场,那么我们想了解一下,目前海正与F8究竟是一种什么样的关系?对于这次海正接手F8,您能不能简单的谈谈。
喻总(以下简称喻):恩,好的。首先,我想简单介绍一下海正,让你们对海正的有一个整体的了解。海正二手电脑市场起源于广州,在广州可以算是第一家也是规模较大的一家二手市场,这些年来,不断的改进与整顿,使其内部的管理已经达到正规化和系统化。这次海正进驻西安,接手F8,基本上是属于租用的形式。为照顾大家的情绪,原商家和内部员工都不会有变动,不过在这个基础上,海正会针对卖场和管理模式做出相对更合理的调整。相信,不会因为这些而造成商家和员工的抵触与不适应。
雁:您刚刚说针对卖场和管理,海正会做出更合理的调整。那么您认为之前F8存在着哪些不合理的地方呢?海正接手之后会做出什么样的调整,具体有哪些措施?另外,您觉得整改以后的会出现什么样的新面貌呢?
喻:不合理?我想主要体现在两方面吧。一是经营环境,二是购物环境。之前的F8经营环境可以说是比较恶劣,卖场布局散乱无章,导致商家的积极性也不高,整体来看,非常不规范。再者,由于之前并没有合理的划分区域,将同类产品归纳销售,使得消费者在淘宝过程中比较盲目,时间上也是一种浪费。海正接手之后,第一件事就是对卖场布局进行了调整,将同类产品划分到同一区域,又按其性质合理的安排位置。如今,一、二楼是营业面积就逾3000平方米的卖场,整体基调赋予海正的蓝色基调,一楼主要经营耗材,办公设备用品以及彩显、液晶显示器;二楼则主要以二手DIY、二手笔记本、板卡配件及维修为主;此外三、四、五楼还有超过3000平米的写字楼和仓库可供商户选用。这样一来,布局明朗化,对经营环境和购物环境都有了很大的改善,消除了以往人们心中“二手市场就是一个垃圾堆”的概念,使二手市场真正变成一个淘宝的好去处,使人们真真正正的感受到它的好,从心里认可它,接受它。海正从中起到的就是这样一个引领消费的作用。
雁:除了环境的改变之外,在经营方面,海正有什么独特的经营理念?
喻:海正提倡的是诚信经营,对于消费者,海正会承诺质保,在一定时期内,保修或是保换,切实满足消费者的利益,让消费者信任海正,信任二手。对于商家,也相应的采取人性化的管理方式,比如,每年出资200万作为广告投放,帮助商家做宣传,这在之前西安IT界是没有过的。另外,对于入住海正的新老客户,海正会统一发放一些礼品,希望可以消除这种物业与商家的纯租用关系,最终目的也是为了共同发展,携手并进。
雁:海正的这个想法真是非常难得,但是据了解部分F8老商户对F8以前的管理模式已经怀有抵触行为,会不会影响到海正的整改,对于这种状况,海正打算如何解决?
喻:(笑)这种情况常见了,这需要一个过程。首先,海正对于F8调整之后的结果,会让商家看到海正接手后的改观,会让他们对海正有一个全新的认识。至于其他方面,海正会用实际行动来证明的。除了之前说到的优惠政策,海正还将为商家提供了一个网络平台--二手网,通过网络平台可实现各地商家之间的共享货源,免去了商家外出寻找货源的辛苦。海正在这里起到了一个枢纽的作用,将全国各地的二手商家连接成一个系统的商业链,更好的带动二手市场的发展。
雁:消除了老商家的疑惑,那么对于新商家,海正又将给予什么样的优惠政策呢?
喻:对于新商家,海正开出先例,给予入驻新商家免租一个月,另外也会给予一些实际性帮助,会统一印名片了,印配置单了之类,总之尽量让入驻海正商家能够从根本体会到海正的关心。
雁:听喻总讲了这么多,我们对海正的经营可以说是十分放心了,当然也万分的期待可以看到,海正二手电脑市场新的改观。谢谢喻总百忙之中接受我们的访问,也祝愿海正的明天会更好。
小编后话:通过以上与喻总的对话。不难看出,海正二手电脑市场西安店的前景乐观,值得期待。海正二手电脑市场自身也表示希望以在全国的影响力,及其本身所具备的成熟运营管理经验,对中国的二手电脑市场进行有机的整合,从而有力推进整个市场的健康、有序发展。 海正西安店的开业,誓将改写西安二手电脑市场的历史,同时会更好的引领西安二手电脑市场有序、健康的发展,让我们拭目以待吧。