TCL高威达数码郭向阳总经理访谈录

背景：

    高威达（GOVIDEO）是迄今为止美国最早、最富盛名的两大MP3品牌之一，拥有强大研发实力。在2004年8月，被国内著名的老牌传统家电企业TCL收购，成立了TCL高威达数码科技公司，大举涉足数码产品领域。

    通过一年多的发展， 高威达在中国市场已经牢牢扎根，并得到市场的偏爱。除了产品特色鲜明、品质高贵外，一方面取决它自身品牌的强大影响力和竞争意识，以此形成的强大气势令对手敬畏，却受市场欢迎；另一方面和TCL集团和美国高威达的鼎力支持分不开，美国高威达提供强大的技术支持，产品独具个性，而且保证中国市场上每一款高威达MP3都是国际最新最流行的。另外，TCL强大的资金和市场资源支持，渠道优化，使高威达本土化的进程大大缩短，为品牌的快速成长和深入奠定扎实基础。

    近期，高威达又大举进军数码学习机领域，并组织学习机行业一些厂商发表联合声明，呼吁相关单位尽快出台行业标准以维护行业健康秩序，可见高威达倡导行业健康化发展的决心。

    今天，我们有幸采访到了高威达幕后的决策人，叱咤于国际数码舞台的风云人物－TCL集团高威达数码科技有限公司郭向阳总经理，通过郭总精辟的言论，使笔者对高威达又有了更深一层的认识。

辉煌的一年，骄人的成绩

    高威达在一年以来取得的成绩有目共睹，从04年8月刚刚步入中国市场时的两三款MP3播放器到今天的MP3、MP4与数码学习机三大产品线，高威达的发展速度可谓非常惊人。

    “这一年中高威达在国内市场取得了很大的成就，主要体现在产品与渠道几个方面”，郭总表示：“首先在产品方面，我们从MP3一种数码产品已经逐步过渡到了MP3、MP4与数码学习机三大产品线，在MP3领域初步确立了良好的发展基础，MP4与数码学习机领域也有所突破，可以说高威达本着‘数字存储为介质，互联网络应用为平台’个人手持数码产品的产业方向， MP3、MP4数码学习机三大产品的格局框架已经基本成型。”

    “在渠道方面我们与传统的数码渠道有些差异”，郭总说：“一个是我们的渠道扁平化，经通过一年的时间在全国建立了21个直属的销售部；同时我们把主流的卖场（国美、大中、沃尔玛等大型连锁）作也为一个销售重点，作为IT卖场（鼎好、海龙等电子市场）的丰富与拓展，支撑起整个公司长期发展的销售网络。”

混乱的市场，成熟的计划

    中国的MP3市场可以用“混乱”二字形容，由于参与竞争的厂商数量过多，导致频频出现昏天黑地的价格战，很多实力不济的小厂纷纷关门，前段时间珠三角地区大批小厂倒闭就是这个现象的一个缩影。

    “现在MP3的总体市场还是保持着一个高度的发展势头，作为一种时尚娱乐的数码消费品，MP3已经被广大的消费者所接受。”郭总说：“不过与市场的快速发展对比，这个行业的制度却依旧混乱，不规范的竞争依然存在。在这个时期，各个MP3厂商都处于战略相似阶段，盲目的价格战只会令行业慢慢走向透支的边缘。因此在这个阶段谁能沉得住气，站稳脚跟，发挥品牌与产品的优势，谁就能成为未来市场的主体。”

    郭总表示：“我们现阶段所要把握的就是要处理好‘地利’与‘人和’，等待‘天时’。所谓‘地利’就是要不断巩固和完善渠道优势，一种品牌只有建立好渠道，产品的销售量才能跟上，这就好比要致富先修路的道理；所谓‘人和’就是要巩固好客户关系，对终端的销售人员进行严格把关；等待‘天时’...”郭总笑了笑说，“就是整个大市场的变化，需求决定市场，市场则会成为我们下一步的指导方针。”

发表联合声明，尽显民族责任感

    随着人们对教育的重视力度逐渐加强，越来越多的家长深恐自己的子女脱离现代化教育的浪潮，造就了学习机这种中国化的教育类数码产品。可是由于学习机市场秩序的不规范，少数不良厂商以许多夸大功能甚至无中生有的虚假广告来蒙蔽消费者，导致很多消费者大呼上当，经济上的损失是小，对学业的影响为大。

    针对这个问题，在郭总的倡导下TCL高威达联合深圳宝龙达数码科技总经理王福华等三大厂商一同发表了为共同促进数码学习机行业的健康发展的联合声明，这份声明对数码学习机领域起到了深远的影响，从中我们也能体会到郭总的对未来一代学子们的良苦用心。

    “我们刚刚进入数码学习机市场不久，起初根本想象不出这个行业会出现如此严重的虚假宣传问题。”郭总叹道：“数码学习机与MP3/MP4等消费电子类产品有着明显的差异，消费电子类产品有着鲜明的娱乐化消费特征，而学习机是以功能教育为核心的，二者的行业责任感有着本质的不同，它将影响到一代又一代人！”

    “学习机行业是非常独特的，正规企业或者说成熟的产业都不会出现以无中生有或是虚假夸大作用为宣传方式的这种无原则性问题，然而数码学习机市场却出现了。数码学习机这个行业就好比编写教材一样，与编写消闲类杂志是不同的，虚假的背后不仅会给消费者带来经济上的损失，同时还会对使用者的学习习惯造成潜移默化的影响。”

    郭总表示：“这个行业有必要建立一个健康的秩序与公平的竞争环境，绝不能靠‘敢讲敢吹’来敷衍了事。因此我与其他相关人士达成共识，希望借以这次的联合声明引起媒体、消费者以及政府的关注，为我们的下一代营造一个诚实的、公正的、科学的教育产业。”

三个“力”决定品牌今后的建树

    作为一个刚刚入市一年的年轻品牌，高威达在品牌的知名度上还不及一些老品牌，因此需要一个逐步被消费者认可的过程。那么，在市场竞争激烈的今天，高威达的数码学习机与其他传统品牌相比都存在哪些优势呢？

    “现在的数码学习机正处于传统学习机升级换代的一个过程。”郭总说：“在产业的机会上各个厂商都处于同一个起跑线上，技术上也与MP3/MP4一致，大家都在转型因此都有机会赶超对手。我们在这个领域的产业方向是‘数字存储为介质，互联网络应用为平台’，为消费者打造一个可视复读、支持人机交互与网络下载的新一代学习平台。”

    “如果说我们的优势，可以用三个‘力’来形容。”郭总表示：“高威达拥有‘产品力’‘市场力’与‘实力’。产品力就是我们拥有自主的研发平台与完整的产业运作经验；市场力是对市场的把握、客户的开发与产品的宣传；实力就不用说了，这个行业在广告与渠道的竞争不是一般的企业可以加入的，作为TCL集团旗下的高威达数码，我们拥有覆盖全国范围的广告支持。”

数码产品的未来趋势“分久必合，合久必分”

    随着科技的进步，越来越多的产品都在向集成化方面发展，特别是智能手机出现后，业内普遍开展了智能手机究竟会不会取代传统的数码播放器的讨论。当谈到数码产品的未来会不会向集成化发展时，作为TCL集团高威达数码科技有限公司的掌舵人，郭总的“分久必合，合久必分”之说着实让笔者回味不已。

    “拿数码学习机来说，在原有的基础上增加视频播放，既是为学习机赋予MP4功能在技术上是可行的。特别是现在提倡的可视教学，通过视频课件的形式表现出来是现代化教育的最佳体现。可以说今后的数码学习机既可以播放MP3，还可以看电影，但是它仍然无法取代MP3与MP4的位置。我个人认为用我国的一句古话‘分久必合，合久必分’来回答这个问题再合适不过了。”

    “分和合是一个不断变化的过程，今后会有很多厂商将更多的功能结合起来，也会有厂商将各种功能分开。”郭总说：“可以说MP3就是分的产物，独立的功能使MP3可以专心致志地在音质等方面进行进一步的提升，一些多功能终端设备在音质上就赶不上前者了。所谓的融合并不是取代，因此谁也不能说清分与合二者的利弊，就拿现在单一功能的计算器来说，每年仍有数百万台的市场需求量，我们能说它将被拥有计算器功能的手机之类的设备取代吗？（笑）”

尾声

    由于时间的关系，对郭总的采访就此告一段落。通过将近半个小时的访谈，笔者发现郭总经理对整个行业的发展颇有见解，特别是从他倡导的数码学习机联合声明来看更是体现出郭总是一个关注未来教育的企业掌舵人，希望在他的影响下，数码学习机市场的可以向一个公平合理的方向发展下去，让莘莘学子们真正体验到当今科技所带来的现代化教育理念。

相关参考：

TCL高威达数码科技有限公司简介

TCL高威达联合三大厂商共同发布声明